外贸人邮件遇到诈骗怎么办

来源:网络  发布者:admin  点击:1710次  时间:2019-09-12 09:57:52

   

  很多外贸人都不能理解骗子是如何拦截邮件的?自己发给客户的邮件为何客户收不到?客户发给自己的邮件也为何收不到?甚至有些骗子怎么能用你的真实邮箱去联系客户?


  经过研究分析,以及客户的积极讨论,大致的流程如下:


  骗子盗取了双方任意一方的邮箱账号


  骗子潜伏在一方的邮箱中,监控邮箱中的邮件


  骗子设置了自动转发或来信分类,并且删除关键来往邮件。而邮件客户端如outlook express,foxmail等都不是实时收取邮件的,都是邮件到达服务器端,这些客户端邮件工具下载获取的邮件。所以存在时间滞后性。


  骗子如何及时知道邮件到来并及时删除?骗子由至少2人以上的小团伙作案,采取轮班值守。并且根据时差和另一方邮件发送时间段,会选择在邮件收发时间段一直监控。


  在即将交易时,骗子会伪造收款方邮件,谎称由于一些银行审查或者财务需要,要做银行账户的变更,让客户把款打到新账户


  更深入的思考


  一直在思考,如果我是骗子,应该在网络上找那些出口商的邮箱,去想办法黑出口商的邮箱,然后去给出口商的客户们发邮件,毕竟,要骗的是进口商的钱,而不是中国的这些出口商。


  客户货款被骗之后,应该怎么做呢?


  1.跟时间赛跑


  注意:时间和反应速度决定了货款被追回的希望有多大。如果客户刚付款1-3天,可能款还在中转行中转,还没到骗子的银行账户。此时一定要让客户尽快跟他的银行联系,要求终止付款,把款退回。


  2.付款方及时给收款行发电文至关重要


  一定要让付款行发银行电文给收款银行,告诉收款行此款涉嫌诈骗,要退回处理。这是客户能否收回货款的关键!!


  一般情况下,只要骗子账户里的款还没有被转走,或者款还未到账,都有追索回的可能!


  3.让客户多方联系


  比如联系中国驻该国大使馆,请求帮助。尝试在美国当地报警,咨询警方。


  比如咨询有关银行协会,如何尽快完成退款。


  4.看骗子的开户银行在哪?


  如果在国外,那供应商帮不上忙,无法在国外银行所在地立案,需要客户自己去该国银行报案。


  但是如果在国内或者香港,供应商可以协助客户,向银行联系。


  5.如果骗子银行账户在中国境内,出口商可以和当地的经济犯罪侦查总队联系


  注意,国内的一般警察不管这事,所以有些人发现报警没用。


  要联系各地的经济犯罪侦查总队,他们专门负责跨境贸易中的经济案件。


  具体联系方式可以百度,省级的总队叫XX省公安厅经济犯罪侦查总队,市级的总队叫XX市公安局经济犯罪侦查总队。多向公安局、公安厅咨询。


  6.安慰客户


  安抚客户情绪,表示你会尽最大努力帮他追回货款。并且给他信心,有这样的情况发生过,有些是能追回货款的。让他一定要努力追讨。  


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